每一樣產(chǎn)品都需要擁有完善的售后，這樣才能讓我們的客戶用得放心，知道我們廠家無(wú)時(shí)不刻地為他們保駕護(hù)航。真石漆拌攪拌機(jī)歸屬于一種生產(chǎn)外墻漆的特定的機(jī)械設(shè)備，在涂料生產(chǎn)設(shè)備中，這種設(shè)備也可以稱為非標(biāo)的吧。設(shè)備出現(xiàn)缺點(diǎn)也是在日常的工作難免為出現(xiàn)在其中的，駿廣機(jī)械366天做好真石漆攪拌機(jī)的售后服務(wù)。時(shí)刻心系客戶，完美的產(chǎn)品也有出現(xiàn)疑問(wèn)的時(shí)分，當(dāng)真石漆攪拌機(jī)出現(xiàn)缺點(diǎn)時(shí)，我們唯一能做的就是在最短時(shí)間為客戶處理疑問(wèn)，最大極限的削減客戶的丟掉。在此闡明一下，真石漆攪拌機(jī)的運(yùn)用前一定要依照要求來(lái)操作，先把底座固定好，整機(jī)設(shè)備時(shí)確保平衡，在作業(yè)時(shí)先查看各部銜接螺絲在運(yùn)送傍邊有所松動(dòng)加以緊固，閉合總開(kāi)關(guān)，翻開(kāi)電源進(jìn)行空作業(yè)，在未發(fā)現(xiàn)有任何異響方可進(jìn)料出產(chǎn)，出產(chǎn)前作業(yè)人員有必要了解攪拌機(jī)的功用，操作原理和構(gòu)造。出產(chǎn)時(shí)作業(yè)人員不得脫離作業(yè)地址，避免發(fā)生缺陷損壞機(jī)件。
真石漆攪拌機(jī)專業(yè)廠家，對(duì)于售后有明確的規(guī)則：
1、效率至上，顧客是天，維護(hù)好客戶的產(chǎn)品。在接客戶反應(yīng)真石漆攪拌機(jī)出現(xiàn)缺點(diǎn)時(shí)，要第一時(shí)間和客戶交流，了解設(shè)備發(fā)生缺點(diǎn)的部位以及情況，并安慰客戶心情。了解真石漆攪拌機(jī)出現(xiàn)缺點(diǎn)的情況以及現(xiàn)階段設(shè)備的運(yùn)用情況，并依據(jù)客戶所描述的情況做一個(gè)簡(jiǎn)略的缺點(diǎn)要素剖析陳說(shuō)，并安排有關(guān)售后修補(bǔ)人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行修補(bǔ)。
2、及時(shí)跟進(jìn)，專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)一對(duì)一效勞。售后修補(bǔ)人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)真石漆攪拌機(jī)進(jìn)行修補(bǔ)時(shí)，一定要展示出公司專業(yè)、大氣的公司形象。售后效勞不僅是為客戶處理設(shè)備疑問(wèn)，也是給公司進(jìn)步形象的一個(gè)重要途徑，出色的售后效勞將會(huì)是很多客戶再次花費(fèi)所考慮的一個(gè)要素。所以，修補(bǔ)人員在修補(bǔ)真石漆拌攪拌機(jī)時(shí)，不僅僅是處理設(shè)備所發(fā)生的缺點(diǎn)，還要將真石漆拌攪拌機(jī)所存在的一些潛在疑問(wèn)給處理了。這么在客戶看來(lái)，該修補(bǔ)人員將會(huì)是很擔(dān)任的，對(duì)公司的評(píng)價(jià)也會(huì)更高。
3、互利共贏，維護(hù)好長(zhǎng)期合作關(guān)系。由于真石漆攪拌機(jī)是近幾年才發(fā)展起來(lái)的混合設(shè)備，專門用于膩?zhàn)痈嗟某霎a(chǎn)，所以大多數(shù)廠家的技術(shù)都還不成熟，難免出現(xiàn)缺點(diǎn)。而我公司專業(yè)出產(chǎn)真石漆攪拌機(jī)都是不銹鋼的，材料和工藝都非常好，也得到了新老客戶一致的表?yè)P(yáng)。
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